はじめに
チラシやリーフレット、ホームページや年次報告書など、寄付を集めるデザインを考える際に重要なのが、オファーとレスポンスのデザインです。
社会課題の解決に貢献したいという寄付者の願いに対して、NPOは寄付という方法をオファー(提供)することができ、また、実際に寄付があればそれに対するレスポンス(応答)が必要になります。さらにいえば、レスポンスには寄付に対する責任(レスポンシビリティ)が含まれるといってもいいでしょう。それぞれのコミュニケーションを適切にデザインすることで、NPOと寄付者の関係においてオファーとレスポンスの良い循環が生まれ、さらなる支援の継続や拡大を実現することができます。
こちらのページは、FRJ2025で開催されている「NPOデザイン展 mini」で展示された制作物を解説した図録サイトです。NPOデザインの実践事例を、すみずみまでご覧ください。
寄付募集リーフレット
NPO法人 アルペなんみんセンター
日本に迫害から逃れてきた難民に「シェルター」「学ぶ機会」「交流の場」を提供しているNPO法人アルペなんみんセンターさんの郵便振込書付リーフレットです。
伝えたいことはたくさんあるものの、開いた時の導入部分に入れる情報を極力絞り、印象的な写真とメッセージに留めることにこだわりました。
作:林田全弘
寄付募集チラシ
認定NPO法人 大阪自然史センター
「自然を見つめ、自然から学び、自然を楽しく伝え、自然を大切に思う気持ちを育む。」をミッションに活動を行っている、大阪自然史センターさんの寄付募集チラシです。
大阪自然史センターさんらしさがたっぷり詰まった、遊び心ある賑やか楽しいデザインに仕上がりました。
これまでの実績や、ありがとうのメッセージをきちんとお伝えしつつ、おまけコーナーまであります。
チラシは主に郵送で配布されて、目標金額だった140万円を大きく超え、寄付総額は222万7,002円となりました。
作:林田全弘
封筒
認定NPO法人 大阪自然史センター
「自然を見つめ、自然から学び、自然を楽しく伝え、自然を大切に思う気持ちを育む。」をミッションに活動を行っている、大阪自然史センターさんの寄付募集チラシを同封するための封筒です。
封筒には、簡単なクイズを印字してあって、開封率を高める工夫がなされています。
窓の位置は、チラシを折って入れた時に、ちょうど郵便振込書部分に印字された宛名が見えるように設計されている特注加工です。
作:林田全弘
LP
認定NPO法人 ハンガー・フリー・ワールド
マンスリーサポーター制度「ひとつぶ募金」に申し込んでもらうことを目的としたランディングページ(LP)。
メインビジュアルには受益者の子ども写真を使い、そこから社会課題、受益者の声、活動内容、ストーリー、いくらで何ができるか、支援者の声、団体概要、よくある質問、という流れ。LPとしては定番の流れだが、情報を詰め込みすぎないよう、ページが長くなってもよしとし、余白をしっかり使い、全体のページの流れが途切れないよう作成しています。
作:生駒浩平
送付状
認定NPO法人 ハンガー・フリー・ワールド
生協の「ハガキ回収キャンペーン」にて、マンスリーサポーター制度「ひとつぶ募金」の資料請求してくださった方向けの資料送付時の送付状(A4/両面)。
表面では、まず、ハガキキャンペーンへの参加のお礼をしっかり伝えた上で、「ひとつぶ募金」の紹介をしています。上部には宛名を直接印字できるようスペースを作成。印字しやすいように上質紙で作成しています。裏面では手続き方法と申込書を簡潔に。また、資料請求停止依頼も付け希望しない方への配慮もしています。
作:生駒浩平
3つ折りリーフレット
認定NPO法人 ハンガー・フリー・ワールド
マンスリーサポーター制度「ひとつぶ募金」に申し込んでもらうことを目的としたA4三つ折りリーフレット。
基本的には資料請求者向けに口座振替申込書を同封して送付するので、その申込書への誘導とランディングページへの誘導を目的としています。表紙から、扉ページ、中面では課題や活動内容を簡潔に説明し、裏面にアクション先を集約しています。
作:生駒浩平
はがき
認定NPO法人 ハンガー・フリー・ワールド
資料請求してくださった方向けに、資料をお送りしたのち、レスポンスがない方向けにお送りするリマインドハガキ。
情報はシンプルに。思い出してもらいやすいように、三つ折りリーフレットやランディングページと同じデザインや写真でイメージを統一。ランディングページへの誘導を目的としています。
作:生駒浩平
LP
NPO法人 JEN
マンスリーサポーター制度「JENサポーター」に申し込んでもらうことを目的としたランディングページ(LP)。
たくさんある国際人道支援系のNGOの中でも、JENさんの活動が分かりやすく伝わるように「自分で明日を選べるように」というタグライン(コピー)の開発から行いました。「自分で明日を選べるように」とはどういうことなのか、活動内容や思いを理解しながら共感してもらえるように「自分で明日を選ぶことができない厳しい環境にいる人びとがいます」というところから全体の流れが始まる構成にしています。
作:生駒浩平
リーフレット
NPO法人 JEN
ランディングページをもっと見てもらいたい、活用したい、という目的でイベントなどで気軽に配れるツールとしてA4三つ折りリーフレットを作成。
内容はシンプルに、課題、活動内容、受益者の声、事例とし、最後に「ジェンサポーター」のお願いとしてランディングページへの動線を設けています。
作:生駒浩平
遺贈寄付パンフレット
NPO法人 JEN
A4/16Pの遺贈寄付のパンフレットです。
16ページ構成ですが、それだけで完結ではなく、まずは問い合わせをしてもらえるようにということを目的としています。JENの思い、活動内容を簡潔に説明し、遺贈寄付の種類、手続きの流れ、遺言書の作例、事例、寄付でできることなどを、極力シンプルにし、1ページ内の情報を少なめに、文字は少し大きめに、という作り方をしています。文字を大きくすることだけでなく、できるだけ情報を削ぎ落とし、理解しやすく、疑問が残らない作りにすることが大事です。
作:生駒浩平
WEBサイト
認定NPO法人 STORIA
StoriaさんのWEBサイト。ページ数もミニマムでTOPページが、「思い」から始まり、活動内容、団体概要、代表メッセージ、寄付のお願いの流れになっており、ランディングページのような作りになっています。
またワードプレスは実装せずnoteを読み込むことでコストと更新の工数を削減しています。「ありのままでいい、きみの物語は、きみのもの」というタグラインの開発から行い、Storiaさんらしさを表現できるサイトにしました。
Purpooseページは絵本のように見れるページで、ゴールは寄付につながるようにしています。
作:生駒浩平
寄付募集チラシ
認定NPO法人 難民を助ける会(AAR Japan)
夏と冬に行っている季節寄付キャンペーンのA4/4ページのチラシです。
透明PPにてA4のまま送付するので、表紙は写真全面にして印象を強く残せるようにしています。中面は現地からのレポート、活動内容、駐在員メッセージという構成になっており、できるだけ現地に日本人スタッフが言っているのがわかる写真を使用しています。裏表紙では、アクションをまとめるとともに、前回の季節寄付の報告もしています。
作:生駒浩平
スポンサーシッププログラムパンフレット
認定NPO法人 チャイルド・ファンド・ジャパン
マンスリーサポーター制度「スポンサーシップ・プログラム」の紹介パンフレット(A4/4ページ)です。
これまでに寄付してくださった方をメインに配布できるように作成。「スポンサーシップ・プログラム」の大きな特徴は、支援者と支援地域の子どもが手紙や成長記録つながれるというところです。表紙ではイラストで、中面では図解してその仕組みを紹介しています。WEBからの申し込みに絞って作成しています。
作:生駒浩平
感動体験パンフレット
NPO法人 放課後NPOアフタースクール
放課後NPOアフタースクールさんとSONYさんによる放課後の子どもたちに体験を届けるプログラムの参加者募集パンフレット。
申し込むのは放課後事業者(学童など)なので、その方々向けにの情報も載せつつ、子どもたちが楽しそうに見えることに重きを置いています。A4/8ページで両観音開きの矩形にし、広げてみたときの賑やかさ、そこから選ぶ楽しさを体験してもらえるような作りにしています。
作:生駒浩平
寄付募集チラシ
認定NPO法人 釜ヶ崎支援機構
ファンドレイジングにおいて重要なのは「なんのために寄付を必要とするか?」という視点です。釜ヶ崎支援機構さんのケースではプロジェクト名が上記を表現することに最適だったことから、これが印象的かつスピード感をもって伝わるようにデザインしました。
ロゴのカラーリングをグラデーションとして取り入れることで団体(ブランド)の世界観を担保しつつ、支援の温かさやファンドレイジングへの高揚感を表現することで、寄付の必要性や共感への訴求を意識しています。
作:小田起世和
クラウドファンディングお知らせカード
認定NPO法人 釜ヶ崎支援機構
クラウドファンディングの周知を目的として寄付募集チラシとセットで制作しました。
カードサイズとし必要最低限の情報に留めることで、講演やイベントなどで知り合った方々に対して、よりライトなコミュニケーションができるようにしました。
作:小田起世和
寄付募集チラシ
認定NPO法人 かものはしプロジェクト
カンボジア事業が自立し、インド事業をメインとしていたかものはしが日本事業もスタートし始めた時に、その思いを伝えつつ、寄付をお願いする郵便振替付きA4チラシです。
なぜ日本事業を始めたのかという創業者の思いだけで訴求していますが、年次報告書と合わせて送付したため、詳細を知りたい方は年次報告書で見てもらえるように裏面で誘導しています。
作:生駒浩平
年次報告書
認定NPO法人 かものはしプロジェクト
A4/40ページの年次報告書。年次報告書は支援のレスポンスとしてとても大事なツールです。ただ、活動内容を淡々と伝えればいいというわけではありません。支援してくださった方に、支援して良かったと思ってもらえるようにすることで、継続的に支援していただくことにつながります。また多くの方がパラパラとめくって眺める程度でしか見ない中、いかにして手を止めたくなるページを作るかがとても大事になってきます。それだけではなく、手を止めて読んでくれる方のためにも、分かりやすく丁寧に伝えることも大事です。
https://www.kamonohashi-project.net/wp/wp-content/themes/kamo/pdf/annual_report_2023.pdf
作:生駒浩平
領収証(添え状)
認定NPO法人 かものはしプロジェクト
事務的になりがちな領収書の送付ですが、そのタイミングに合わせて寄付チラシなど多くの資料を同封することも多いかと思います。が、まずは寄付のお礼を伝えることが一番だと考えています。また合わせて活動内容やトピックなどもハイライト的に載せることで、報告書だけでなく、支援が何に使われているかということを理解してもらえる機会にもなります。ただ、あれもこれも載せずシンプルに今何を伝えたいのかに絞ることがポイントです。
作:生駒浩平
Okun
認定NPO法人 かものはしプロジェクト
かものはしが創業から16年間続けてきたカンボジア事業が自立することになり、その卒業記念的な意味合いで作成した冊子。感謝を本当に伝えたいという思いと、過去寄付者からの再寄付獲得も想定し、既存のマンスリーサポーターはもちろん、単発寄付者を過去まで遡り配布。かものはしが運営していた工房の女性たちや卒業生、連携していた警察や、村長などさまざまな方々からの「Okun(ありがとう)」ストーリーを集め撮影しました。A4変形の正方形型で48ページ。
作:生駒浩平
周年記念誌
公益財団法人 PHD協会
アジア・南太平洋地域からの研修生の招聘、研修後のフォローアップをはじめ、在日外国人生活支援事業を行っているPHD協会さんの40周年記念誌です。
冊子を開いたときに16:9のワイドスクリーン比率になるよう設計しています。映画を観る時の没入感を得られるようにしました。
作:林田全弘
年次報告書
NPO法人 放課後NPOアフタースクール
年次報告書というとページ数の多い冊子を思い浮かべるかもしれませんが、その限りではありません。放課後NPOアフタースクールさんは広げるとA2サイズになるA4/8ページの矩形で作成しました。
会員さんが少ない事業型のNPOでも年次報告書は作成します。会員さんはもちろん、企業や自治体などさまざまな連携先に、WEBサイトやパンフレットでは伝わらない「今」の団体の活動や温度感を伝えたいということで、その雰囲気が伝わる形としてこの矩形になりました。年次報告書というレスポンスにもさまざまな形があります。
https://npoafterschool.org/wp-content/themes/npoafterschool/pdf/2023_annualreport.pdf
作:生駒浩平
年次報告書
認定NPO法人 テラ・ルネッサンス
年1回発行する活動報告のためのメディア。団体への信頼感を感じてもらえるように、あえて情報量は多くまた内容も固めな印象とし、定量的な報告を意識して制作しています。一方、そのボリュームに圧倒されないように、活動トピックとして成果を端的にまとめたコンテンツを設けたり、手に取りやすいB5サイズとするなどの工夫をすることで、情報へのアクセスのしやすさを工夫しました。
https://www.terra-r.jp/data/media/20230725/media/pdf/about/2021_report/tr_a_repo2021.pdf
作:小田起世和
ニュースレター
認定NPO法人 テラ・ルネッサンス
年2回発行する活動報告のためのメディア。定量的な成果とする年次報告書に対して、ニュースレターではテラ・ルネッサンスの理念や価値観、哲学などの定性的な成果を伝える内容として制作しています。情報量をコンパクトにまとめることで制作にかかる工数を軽減し、年に複数回の発行が可能になり、寄付者との接触頻度を増やすことができました。定量的・定性的な成果のバランスによって団体の世界観(=ブランド)が形成され、寄付者が持つ団体への信頼や共感を高めることに繋がっていきます。
作:小田起世和
20周年事業・協賛証
認定NPO法人 テラ・ルネッサンス
団体設立20年を記念した周年事業の取り組みのひとつ。周年事業を象徴したロゴマークを制作し、これを協賛種別ごとのマークとして展開した協賛証を制作しました。主な対象が法人の支援者であることから、オフィスに飾ってもらえるよう額装しています。テラ・ルネッサンスの20周年事業では、76団体から約1,000万円の協賛をいただくことができました。
作:小田起世和
20周年事業・感謝状
認定NPO法人 テラ・ルネッサンス
団体設立20年を記念した周年事業の取り組みのひとつ。活動をご支援いただく個人・団体に対する御礼や感謝の気持ちを表した感謝状です。氏名や支援期間を個別に印字することによって、よりその個人や団体を意識していることが伝わるように制作しました。感謝状は紙製の額に額装してあり、さらに活動の様子を撮影したポストカードを同封しています。その時々の気分によって感謝状とポストカードを入れ替えて楽しんでもらえるよう工夫しました。
作:小田起世和
20周年事業・特別な感謝状
認定NPO法人 テラ・ルネッサンス
団体設立20年を記念した周年事業の取り組みのひとつ。寄付の金額や件数をはじめとし、過去20年のなかでテラ・ルネッサンスに様々な形で関わっていただいた個人・団体に対する御礼や感謝の気持ちを表した特別な感謝状です。さらに、周年イベントで贈呈式を行うことによって支援者の皆さんがテラ・ルネッサンスに対するロイヤリティを高めていただけることを意識しました。
作:小田起世和
年次報告書
NPO法人 クロスフィールズ
A4横矩形(24ページ)という珍しい作りですが、連携企業への報告や説明や説明会など、オンラインで使うことが多いということで、ページ単体で切り出した時に画面で見やすいサイズ感になるよう横矩形にしました。
できるだけページをまたぐデザインにしないよう、また画面で文字が見やすいように通常よりやや大きめの文字サイズで作成しています。事例の詳細などはnoteで読めるようにQRコードを配置し、PDFバ版ではリンクを埋め込むなどの工夫もしています。内容はもちろん、使用用途をしっかりと考えて作成することが大切です。
https://crossfields.jp/aboutus/who_we_are/_pdf/CF_AR_2023.pdf?0904
作:生駒浩平
フリーマガジン
NPO法人 Dialogue for People
メディアNPOという特性を活かして、フリーマガジンを不定期で発行しています。
団体が今伝えたいことをメイン記事として作成。メイン記事は深刻なテーマを扱うことが多いため、裏表紙では、本の紹介や編集後記などライトなコンテンツも載せバランスをとっています。WEBでの記事が多くなりがちですが、あえて紙でも発行することでイベントで配布したり、カフェなどに置いてもらうなどの活用もでき、また会員さんへのタッチポイントも増えます。タブロイド感覚で、見開きでB3になるB4ページをさらに二つ折りする矩形です。
作:生駒浩平
年次報告書
認定NPO法人 カタリバ
規模的には大きいNPOですが年次報告書はA4/6ページ(片観音)で簡易的に作っています。
ただ、ハイライト、代表メッセージ、数字でわかる活動内容、支援企業、財務報告と必要なことはきちんと押さえています。とくに地図を使い、全国いろいろなところで活動していることと、数字でどれだけの子どもたちに支援を届けてきたかが視覚的に分かりやすくなるよう作っているので、シンプルでもきちんと伝わる報告書になっています。
https://www.katariba.or.jp/wp-content/themes/katariba2019/pdf/ar2022.pdf
作:生駒浩平
FRJ2025オンデマンドセッション「寄付を集めるデザイン超入門」
本展示企画を手掛けたデザイナー3人が登壇しているセッションをご紹介します。
チラシやリーフレット、ホームページや年次報告書など、寄付を集めるデザインを考える際に重要なのが、オファーとレスポンスのデザインです。
社会課題の解決に貢献したいという寄付者の願いに対して、NPOは寄付という方法をオファー(提供)することができ、また、実際に寄付があればそれに対するレスポンス(応答)が必要になります。さらにいえば、レスポンスには寄付に対する責任(レスポンシビリティ)が含まれるといってもいいでしょう。それぞれのコミュニケーションを適切にデザインすることで、NPOと寄付者の関係においてオファーとレスポンスの良い循環が生まれ、さらなる支援の継続や拡大を実現することができます。
本セッションでは、NPOデザインに取り組む3名の講師が、それぞれの実践事例を通じて寄付を集めるために有効なデザインの手法や考え方をお伝えしています。
NPOデザインラジオ
深夜ラジオのテンションでNPOのデザインについて語るラジオ番組。
NPOデザインラジオは、NPOのデザインに関わる3人が夜な夜な語り合うラジオ番組です。
NPOデザインのおもしろさ、楽しさ、難しさ、などなど、ここでしか聞けない話が満載。
2021年に放送開始後、NPO業界内にコアなファンを擁するという、知る人ぞ知るマニアックコンテンツに。時にはゲストをお呼びして特定の団体や制作物を深掘りする試みも織り交ぜながら、ついにはFRJとのコラボ企画に発展中です!
デザイナー紹介
小田起世和
ワトナス / 代表・デザイナー
1988年生まれ、長崎県出身。デザイン会社を経て、2014年に認定NPO法人テラ・ルネッサンスへ入職。広報ファンドレイジングを担当し、チーム体制によるファンドレイジング基盤の構築とともにマンスリーサポーターへの注力などから財務改善に貢献。2024年よりNPOを対象にデザインに立脚した広報・ファンドレイジング、ブランディングを支援している。主な著書に『Design for Peace いま、平和に先駆けるデザインを目指して』がある。
生駒浩平
sai company / クリエイティブ&アートディレクター・デザイナー
1982年、東京生まれ東京育ち。大学卒業後デザイン会社に勤め、2009年から約1年半世界一周。2012年、NPOに特化したデザイン会社「sai company」を設立し、かものはしプロジェクト、カタリバ、放課後NPOアフタースクールなど多くのNPOのブランディングやデザインを手がける。
林田全弘
小さなNPOを応援するグラフィックデザイナー
1979年、横浜市出身。大阪市在住。大学時代のNPO活動を通じて広報物制作に触れるうち、「NPOにおけるデザイン・広報」の重要性を強く感じてデザイン会社に就職。その後独立し、これまでNPOのロゴやリーフレット、チラシなど、100団体280件以上の広報物を制作。現在は講師活動も精力的に行っており、初心者にもわかりやすく「現場で使える」ワークも取り入れた実践的な講座スタイルは、各地で好評価を得ている。